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扬州巨旗展览设备有限公司

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巨旗展览(图)_水上乐园设备出售_水上乐园设备

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张先生

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经营模式:

所在地区: 江苏 扬州

   

产品分类

详细信息

打造成功水上乐园的五大核心


核心一、塑造精品项目

  精品就是吸引力,塑造精品就可以引导游客消费的新习惯。一是寻求差异,这是现代人们旅游的基本出发点;二是参与创新;三是体验欢乐;四是创造欢乐。这方面,可以将趣味性强的水上乐园设备与内涵丰富的游乐项目结合,让游客充分享受放松与欢乐。也可以和水上乐园设备厂家合作,利用厂家研发、设计、生产优势共同塑造精品项目。

  核心二、推陈出新

  创新是生命力。一个好的水上乐园一定要有自己的特色,有新奇、刺激好玩的水上乐园设备、玩法和活动,不要一味模仿别人,缺乏创意。要有充分的设计新项目和新玩法的能力,这才可以不断地创新。水上乐园可以不断根据时代的进步和市场的需求,做到与时俱进。每个经营季都要开发新游乐项目或是更换新的水上游乐设施,这样,水上乐园才会能持续发展。

  核心三、打造品牌

  品牌化是水上乐园长远发展的保障,水上乐园要注重品牌化,塑造水上乐园品牌有益于形成产业的系列化,把水上乐园周围形成一种系列化的服务区。

  核心四、主题是灵魂

  现在很多选择主题是采用从自我出发、从生产者角度出发的思路。主题的选择应由市场决定,而不是由专家和当地的资源决定。

  核心五、模式是基础

  这里说的是盈利的模式。水上乐园应该除了门票收入,同时以租赁、服务、衍生品销售等获得溢价收益。



水上乐园如何科学投资?



从1985年中国个水上乐园开园纳客以来,经过30余年的探索,如今水上乐园在中国的发展可以用“火爆”来形容。市场井喷下,竞争也在加剧,在中国游乐行业发展高峰论坛上,上海华侨城投资发展有限公司总经理、中国游艺机游乐园协会水上乐园分会会长程旭哲先生分享了水上乐园如何科学投资的话题,以下是演讲摘录。

  水公园投资是旅游投资中很重要的一块,它的发展很迅猛。水上乐园发展白皮书显示,国内有大中型水上乐园240家,如果按照水公园大中小来统计,实际上应该是接近400家。

  跟发达国家相比,是一个什么样的状况呢?据不完全统计,美国目前的水乐园大概有800家,是我国的两倍。但我国的人口总量、市场总量却远远大于美国。所以我们在水公园这一块还有很大的发展潜力和空间。当然,我们也有一些问题,比如我们的这400家,或者只计大中型的200多家水公园,分布是不均匀的,这也给水上乐园的发展带来一些问题。

  水上乐园这个行业,国内现在还处于一个起步发展的阶段。我们现在的几百家水公园,水上乐园设备定制,应该说80%以上,是10年-16年这6年时间出来的。短短的这几年时间,大量涌现出的一些行业规则、规范,还需要逐步去修订和完善。现在国内竞争越来越激烈,促使我们每个从业者,我们的公园去做积极的提升,再加上不断有国际巨头品牌进驻,倒逼水公园不断转型发展。





如何提升水上乐园的“软实力”——服务升级


主题乐园的服务员是为游客做服务的,同样,员工也需要获得尊重、关爱、帮助、惊喜的。不能仅仅是游客需要这四个方面的感受,同时每一位服务人员同样也是需要这四个方面的需求的。

服务是由人来完成的,水上乐园设备出售,从心理学的角度来讲有九型人格,心理学上把人分成九种性格特征的人群。但不是每一种性格特征的人都适合做游乐服务,在主题乐园,有以下三种人是比较适合做乐园服务的。

  一种是助人型,天生就爱帮助别人,热心肠。每个乐园是希望用到这种人的,一种是活跃型,天生性格外向,爱表达,比较契合乐园的特性。整个乐园就是一个大的舞台,员工和游客都是上面的演员,如果一个员工很沉默,不善于表达,他就很难跟游客形成有效的沟通和互动。因此活跃性人格是比较适合做乐园的服务员的。一种是和平型,和平型人格天生不会与人发生争执、争吵,这个性格特征也是适合做乐园的服务人员的。主题乐园的HR在做员工招聘的时候,做一下性格测试,再做员工选择,会对将来的乐园服务质量的提升带来很大的帮助。

  乐园的服务体系,呈倒三角形的服务体系。倒三角上面数量多的一层是游客,中间一层是直接服务于游客的乐园服务人员,下面一层是乐园的管理者。主题乐园的员工要服务成千上万的游客,游客需要感受到每一个服务环节,水上乐园设备,去体验每个项目的时候所获得的服务体验都是由乐园的每一个员工服务完成的。服务人员支撑了整个乐园的一个服务体系,支撑了所有的一个游客,不管是在哪个环节或岗位,水上乐园设备,无论是安保、保洁工、检票员,还是游乐设备服务员等,员工支撑起了成千上万的游客的需求,而支撑员工的就是乐园的管理者。管理者是为员工服务的,要为员工提供培训、提供服务支持的、提供服务支撑的。



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